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日本留学:我让日本“电”到了

2015-11-27 22:10 来源:成人高考招生网 点击数:

日本留学:我让日本“电”到了

  到了日本,第一印象就是井然社会秩序

  在东京的街头、马路,看不到像中国这么多的交通警察或城管人员。但也看不到不遵守交通指示灯而胡乱横穿马路的行人,也看不到在公交站不排队,乱七八糟的站着候车的人群——他们总列着整齐的一字队形。在乘坐地铁、购买车票、商店购物等等公共场所,需要等候时,总是如操练过一样排队,更看不到中国式的占道经营、或乱摆卖的景象。

  在国内,好像不在乎城市的噪音问题。但在日本的餐厅,听不到国内餐厅因聊天而发出的让人讨厌的噪杂声。走在街上,也听不到商店门口摆放的大音响发出的扰人而刺耳的音乐。“顾及自己、顾虑别人”已是他们的日常习惯。

  无论大小商店的营业场所,绝看不到服务员之间在聊天、交头接耳、站着时东歪西倒、仪态不端、表情傲慢的情景。参加过日本人组织的集体活动的人,都会对日本人的高度协调性、严格的纪律性、各人的自律性有深切的感受。在一些展览会上,各类商品及文化活动目不暇接,却又让人感到起伏有度、舒驰有致,秩序井然。

  据一些资料记载,美国前国务卿基辛格访问日本时,就曾对这方面大加赞赏,幽默的说:“同日本比,美国在这方面只能算是第三世界”。

  日本人这近乎天然、发自血脉、犹如蜂飞蚁走般刻板却又精确的秩序感,已经完全成为了大和民族的生命里缺之不可的形式。

  让我印象深刻的还有日本人的礼貌

  在日本的公共场所,相互礼让成风,陌生人之间的“礼让”已成为生活的一种习惯。你可以说,中国也讲究礼仪。但当你与日本比较时,会觉得其程度及表象相距甚远。

  在所有公共场所,当你不经意的与别人发生碰撞时,无论是谁的过失、对方总是先面带温柔的说:“对不起”。在日本的日子里,没见过发生争执的事。

  当你走进各种大小商店,包括小小的快餐店、杂货店等,总会听到“欢迎光临”的亲切声音,当你要走出商店时,售货员则总是对你说“谢谢,请多关照”,即使你只是走进去看看那些廉价的小商品。在百货店的电梯里,电梯小姐会向你深鞠躬,说“您好,请多关照”,并向每个人有种的微笑,表情极其可爱。也许,你会说中国也有服务很好的场所,但是在中国,礼貌好、服务好的场所,可能是被称为“高级”的地方。而在日本却是普遍的,遍及全社会的。

  中国历来有“礼仪之邦”的美称。但就我看来,在日本更能体现礼仪的“精髓”。在我们眼里,由于中国被日本侵略过,日本似乎是一个野蛮和冷漠的国家。只闻经济发达,但物价昂贵、工作压力极大,因而也是一个国民不会太幸福,生活紧张的国家。

  若你到了今天的日本,过去脑子里关于这个民族的种种标记与特征,包括残忍与冷漠,都会让你仇视性的神经系统摇摇欲坠,你会一下失去感觉,从而极大的挑战你的神经系统。

  让我不得不佩服的,是日本人对细节的讲究

  我们住在东京的一家旅馆,同屋泡茶,立即发现两个茶杯的颜色不一样。临睡时刷牙,盥洗台上面摆放的牙刷颜色也不同,让人易于分别。凡住过国内宾馆的人,大概都有同房人用混茶杯和牙刷的经历。这对于不讲细节的人们来说,当然不是什么大事儿。在乘坐电梯时,发现电梯里除了门的两边有两排竖型键外,在后面的墙上还有一排横型键,离地大约有一米高,恰好能让坐在残疾车上的人够着。这种电梯并非个别,公共场所里处处皆是。

  公园或旅游景点都有免费的饮水机。街边有自动售货机,遍布城乡。在闹市、在冷清的小街、在饭店商场,无论走到哪里,几分钟内总能解决“内急”。卫生间里都备有在国内只有星级饭店才会使用的洁白手纸。卫生间的硬件设备亦维护如新,大多是“TOTO”品牌。此外,每个卫生间都有残疾人的专用位置,马桶边上两根横杆,方便腿脚不灵的残疾人和老人使用。还有,卫生间的一面墙上约1米高处有一块翻版,放平就可以让妈妈们暂时放宝宝,或给婴儿换尿布,用完再翻上去,一点也不占地方……

  在外旅游,本为乐其“花花世界”。但无意之中,看到日本早上运载垃圾的卡车都是整洁如新的,几天早上,入目如是。经打听,原来他们每天早上开始工作之前,都要擦亮他们的垃圾卡车,这是他们每天的工作程序。

  如此的细节是大量的,无所不在的,很难说这是日本人在做秀,如果说这是作秀的话,那么,春日的春草与细雨,夏天的蝉鸣与热风,也是做秀。你只能承认,日本人本身对工作细节季度执着和严格要求,对人性的需求全面关怀。

  

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